天霆云计算科技(上海)有限公司(以下简称天霆公司)于7月20日，在北京正式发布云电脑服务。云电脑是天霆公司推出的一项创新的IT服务，并不是单纯的终端设备，也不是简单的桌面服务。云电脑服务集VDI(虚拟桌面基础架构)、桌面即服务(DaaS)和云终端三者之所长，将IT作为一种服务交付给用户，使得用户可以摆脱传统PC的束缚。

从卖产品到卖服务

李树翀：能否先介绍一下天霆公司的整体战略和市场定位?

谈天霆：我们公司专注于桌面应用领域，可以为用户提供云电脑服务、VDI解决方案以及云终端设备。公司的宗旨是“为每个人提供优质的IT服务”。实现这一目标的主要载体就是云电脑服务。

PC只是一种工具，而这种工具未来可能会被新型的工具所取代。云电脑则不同，它融合了服务、应用和资源。这使得它在很多应用场景中都可以替代PC。未来，人们可以不必再购买PC，只要到电信运营商那里申请相应的带宽，就能获得一个云终端设备以及账户和密码，然后便可以轻松登录属于用户自己的桌面，访问应用程序，浏览网页，看电影或玩游戏……依托云电脑服务，只要有互联网的地方，你就可以无障碍地访问自己的桌面。

李树翀：云电脑与PC相比，其独特的优势表现在哪些方面呢?

谈天霆：首先从硬件架构上看，PC采用的是x86架构，包含CPU、内存、硬盘等，数据全部存储在本地。云电脑采用的是云计算架构，终端设备只是一个让用户的桌面与后台云计算系统相连接的接入点，CPU、内存、硬盘等资源全部汇集在云中的资源池里。在云电脑服务模式下，桌面、应用和数据只是服务的内容而已。

其次从系统维护和管理的角度看，云电脑可以实现统一的管理和维护，从而减少了用户本身的系统维护工作量。举例来说，如果PC的硬盘出现故障，修复硬盘并恢复其中的数据是一件十分困难的事。用户可能要委托专业的数据恢复公司对数据进行恢复，还要支付较高的费用。

如果采用云电脑服务，用户就不会遇到上述麻烦。云电脑服务大大提升了应用和数据的可靠性。天霆云电脑服务依托的后台数据中心是按照业内最高等级——Tier 4级别的要求建造的，能够达到金融用户所需的可靠性。用户如果采用云电脑服务，即使前端的硬件设备出现故障，只要重启系统就可以恢复系统的正常运行，而数据一直存储在云数据中心里，不会有安全方面的问题。

再次从成本方面来看，采用云电脑服务，用户自己就不必再构建庞大而复杂的IT系统，所有的计算资源、存储资源等都可以按需从云中获得。因此，相比PC，云电脑服务在价格方面具有非常大的优势。举例来说，我们目前正在与电信运营商合作，推广针对个人的云电脑服务，平均每个月的服务费仅为120～150元。

最后从用户体验来看，云电脑服务可以实现资源的弹性分配，即插即用。用户能够像使用水、电一样按需使用云电脑服务。

从PC到云电脑服务，这既是使用模式的改变，也是设备采购方式的改变。以前人们习惯采购单纯的硬件设备，现在人们要逐渐适应从买设备到买资源和服务的这种转变。云电脑作为一种全新的IT服务模式，将彻底改变人们工作、学习、生活和娱乐的方式。

技术是保障

李树翀：能否介绍一下云电脑服务诞生的背景?目前，天霆公司拥有哪些产品线?

谈天霆：在服务方面，我们有云电脑服务，这也是目前我们的业务重点。在软件方面，我们拥有完全自主研发的桌面虚拟化软件、 设备管理软件以及3Tcloud Receiver。3Tcloud Receiver可以实现智能终端与云后台的连接与交互。在硬件方面，我们有云终端设备X900和X910。X900基于ARM架构，功耗仅为3W，主要用作云电脑服务的接入终端。X910可以兼容VMware、Citrix、微软等厂商的桌面虚拟化软件，可用于构建VDI解决方案。

2009年，VDI解决方案开始流行。一些大型企业比较偏爱VDI解决方案，因为它可以实现桌面的集中管控，安全性较高，维护也比较简单。随着云时代的来临，桌面即服务这种新的服务模式开始兴起。桌面即服务的本质是将VDI虚拟桌面作为一种服务交付给用户。这样一来，用户就不必自己构建VDI方案，通过购买服务的方式就可以获得虚拟桌面。但是，桌面即服务这种模式也有弊端，比如用户还是需要购买一个PC或瘦客户机。

在桌面应用领域，我们既有高效的网络连接和交互协议，又有桌面管理软件，还有云终端，那么我们为什么不能把这些设备组合在一起，为用户提供一种更方便的服务呢?这种新的服务虽然包括云终端，但又不是单纯的云终端;这种新的服务与桌面即服务类似，但又比桌面即服务具有更丰富的内涵。我们推出的这种新型的虚拟桌面服务，能够提供与PC相同的操作体验，而所有资源又都在云中。因此，我们决定将这种服务命名为云电脑服务。

李树翀：刚才您提到了云电脑与VDI、桌面即服务的异同，这让我联想到了人们熟知的瘦客户端。云电脑与瘦客户端的区别在哪里呢?

谈天霆：瘦客户端是精简的PC。云电脑是一种整体服务方案，瘦客户端可以作为云终端的一种融入到云电脑服务中。以我们的云终端X900为例，它与瘦客户端的差别主要表现在以下几方面。

从架构上看，X900采用ARM架构，其体积只有采用x86架构的瘦客户端的1/3～1/2。从硬件配置上看，瘦客户端包括CPU、内存、硬盘等，相当于一个小型的PC。X900不包括CPU、内存和硬盘。从是否拥有本地操作系统上看，瘦客户端拥有本地操作系统，如嵌入式WinCE系统。X900上没有本地的操作系统。从处理能力上看，瘦客户端因为具有本地操作系统，所以要求瘦客户端本身具备更强的处理能力。X900没有本地的用户操作系统，所以硬件本身不需要具有很强的处理能力。从安全性上看，瘦客户端相当于小型PC，因此有感染计算机病毒的风险。X900不仅本身不会感染病毒，而且在服务器端，因为采用了多种安全机制，所以能够充分保证系统的安全性。从功耗上看，普通的瘦客户端的功耗是X900的10多倍。因此，瘦客户端的体积通常较大，有时还需要配备风扇或在机壳上采用多孔设计，以便于散热。X900由于功耗极低，所以不需要上述这些散热装置，而且还能达到很好的降噪效果。从部署和维护上看，瘦客户端需要在本地安装嵌入式操作系统，在升级时，每个设备要逐个升级。X900则可以实现即插即用，部署和维护更加简单。从整体拥有成本上看，X900的整体拥有成本只是瘦客户端的1/3～1/2。

李树翀：天霆云电脑服务已经在上海开始了试点。从目前情况看，桌面服务采用公有云的方式，网络带宽可能是一个最大的障碍。您如何看待这个问题?

谈天霆：这次来北京参加云电脑服务发布会，我在自己所住的酒店房间里，将云终端、显示器与网络相连，就可以访问自己的桌面，而后台连接的正是我们在上海的云数据中心。由于采用了我们独创的CHP远程桌面呈现协议，即使是在2MB带宽的条件下，用户也可以拥有流畅的影音播放以及游戏互动体验。CHP技术解决了带宽有限的问题，使得家庭及个人用户也可以无障碍地使用天霆云电脑服务。

CHP是连接云终端与云中资源所必需的交互协议。CHP技术是云电脑服务的重要组成部分。通过CHP协议优化，即使是在低带宽的情况下，或是在高延时的WAN中，我们也可以保证用户拥有高清的视觉体验，此外还能保证数据的安全。随着我国网络基础设施建设的不断发展，网络的带宽和性能也会逐步提升。在此基础上，我们就可以通过云电脑为用户提供大型、复杂的3D应用，比如高质量的3D游戏等。

天霆云电脑服务可以对桌面、数据和应用进行统一管理，并通过CHP技术进行统一交付，从而提高访问的灵活性，保证数据的一致性以及业务连续性和高可用性。

李树翀：天霆云电脑服务的优势之一是可以为用户提供与本地PC几乎相同的应用体验。天霆云电脑服务目前主要面向哪些客户群体呢?

谈天霆：现阶段，我们的云电脑服务以及与桌面应用相关的软件和云终端硬件设备等主要面向的还是企业用户。国内的一些能源企业、呼叫中心、学校、政府机构等都在使用天霆的云电脑服务。此外，我们与某电信运营商合作，推出了面向个人用户的云电脑服务。到时，个人用户去电信营业厅就能申请开通云电脑服务。

我们现在可以提供两种模式的云电脑服务：一种是公有云服务模式，另一种是托管服务模式。有些企业可能会担心，采用云电脑服务，将数据和应用放到云数据中心里会有安全隐患。用户一旦选择了托管服务这种模式，我们会在云数据中心里为用户准备好所需的硬件、软件，但是相关的资源管理权限会交给用户。这种服务模式类似于传统的IDC管理模式。用户可以严格掌控对设备和资源的管理，从而消除安全隐患。很多企业都希望保护好自己的核心数据，以及防止员工在上班时做一些与工作无关的事情。云电脑服务就非常适合这些用户的需求。

相比PC，云电脑服务在安全性方面有了一个质的飞跃。

我们公司现有员工100人左右，其中专职的销售人员才3个。目前，我们并没有在销售和市场推广方面投入大量资源，现有的许多客户都是主动找上门来的。未来，我们计划将云电脑服务推广到上海、北京和广州等大城市。不过今年，我们将集中精力在上海开展云电脑服务的试点工作，因为我们的云数据中心建在上海。我们可以就近为用户提供服务，而且系统的调试和维护也比较方便。

降低应用门槛

李树翀：如果未来有更多的企业采用天霆云电脑服务，那么不但可以提升桌面应用的灵活性，而且可以大幅降低桌面应用的成本。

谈天霆：现在，许多企业仍热衷于采用VDI方案。但是在部署VDI解决方案的过程中，企业必须动用大量人力和物力，此外还需要专门的工程师去维护VDI系统。云电脑服务可以大大降低桌面应用的进入门槛。不管用户在使用中遇到什么样的问题，我们都可以通过在线的方式快速解决。

我们现在提供的云电脑服务中的主要硬件设备是云终端，没有包括显示器。不过，我们正在与一些厂商洽谈合作，希望能制造自己的桌面一体机设备。2012年底之前，我们的桌面一体机设备将上市。

此外，我们还在与合作伙伴一起研制具有WiDi功能和更多接口的云终端，用于连接多个显示器以及无线设备。可以设想一下，如果有了这样一个云终端，家中的智能电视、PC、笔记本电脑以及各种移动终端都将被连接起来，那么数字家庭的美好设想将变成现实。

李树翀：根据您的介绍，我们可以清楚地看到云电脑服务与瘦客户端、VDI等相比有自己独特的优势。我们也相信，云电脑服务会是未来的一个发展趋势。云计算的架构和应用决定了，计算、存储等处理过程一定会在云上完成，而终端设备一定会越来越智能化，使用起来也会越来越简单。既然大家都认定这是未来的一个发展趋势，那么必然会有更多的厂商进入桌面应用这个领域。面对这些潜在的竞争对手，您认为天霆公司最大的竞争优势在哪里?

谈天霆：在桌面应用与服务这个市场上，我们具有先发优势。无论是在技术创新方面，还是在服务理念创新方面，我们都领先竞争对手一步。

其实，在每个细分产品市场上，尤其是在服务市场上，这种先发优势对于公司未来的发展是十分有利的。

一些厂商之所以不能提供云电脑服务，主要原因是他们没有CHP技术。CHP技术可以有效实现数据中心与云电脑之间的交互，具有高安全性、高清体验、低带宽连接、支持2D/3D图像显示等功能，可以全面优化系统的性能，降低对带宽的需求。我们在CHP技术方面有多年的积累。竞争对手即使想开发类似的技术和产品，也不可能在很短的时间内超越我们。再过几年，当云电脑服务的用户数量达到一定规模，云电脑服务拥有了一定的品牌知名度时，竞争对手想超越我们就更难了。

我们已经步入“后PC”时代。在这个时代，一个显著的特征是传统IT被边缘化，PC正受到像iPad这样的新型终端产品的强烈冲击。现在，虽然许多传统的PC厂商也在谈业务转型，但其业务的核心还是PC。至少在短期内，这些PC厂商不太可能放弃其PC业务，转而涉足云电脑服务这一新兴市场。

李树翀：您对云电脑服务未来的发展有何预期?

谈天霆：从目前情况看，中国用户对于云电脑服务的认知还处于初级阶段。云电脑服务市场的爆发应该在明后年。

除了在技术和应用模式上的创新以外，天霆云电脑还是一个绿色环保的解决方案。举例来说，天霆云终端的功耗只有3W，而一只普通灯炮的功耗是2W。经我们测算，如果每年将我国的1000万台PC替换成天霆云电脑，那么减少的二氧化碳排放总量将超过560万吨。

我们将始终坚守这样的核心理念与承诺——为每个人提供优质的IT服务。从产品和服务战略上说，近几年我们仍将以桌面应用和服务为主。

记者手记

“后PC”时代的技术与服务创新

也许“后PC”时代这一说法会让PC厂商感到尴尬，但事实确实如此——在桌面应用领域，PC正逐渐失去其霸主地位，终端设备的多元化时代已经来临。随着移动互联网、云计算等新技术、新应用的兴起，平板电脑、智能手机等移动终端快速进入我们的工作和生活，并将深刻地改变我们的工作和生活方式。

正如天霆公司董事长谈天霆所说，PC的概念将发生很大的变化。在云计算时代，人们可能不再需要电脑，只要有网络、接口和云机交换界面即可实现对互联网的访问。无论是办公、学习还是娱乐，全都可以在云上进行。云计算服务模式将成为常态。人们谈论最多的将不再是如何购买和配置软硬件。在明确自己的应用需求后，人们就可以通过购买服务的方式获得所需的各种资源。

在“后PC”时代，桌面应用将围绕云计算这一核心实现技术与服务模式的创新。现在，越来越多的互联网厂商开始涉足智能手机领域。其实，在他们眼中，手机终端并不是最重要的，如何将自己的服务与手机进行捆绑才是实现其业务快速增长的关键。天霆云电脑服务就是云计算与桌面应用相互碰撞出的火花。在“后PC”时代，像天霆云电脑服务这样的创新将不断上演。